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Assistenza
Il Servizio Clienti è un servizio di assistenza adeguato alle esigenze operative degli utenti che consente di segnalare disservizi, ottenere informazioni sulle procedure in generale, ed è disponibile telefonicamente dal lunedì al venerdì (esclusi festivi infrasettimanali) dalle 9:00 alle 13:00 e dalle 14:30 alle 18:00, contattando il numero verde 800 035811. Il Servizio Clienti è fornito tramite contatto diretto con operatori di TRIBE ITALIA e non è quindi basato su call center.
Alternativamente, è possibile richiedere assistenza tramite e-mail ai seguenti indirizzi:
- supportoclienti@tribeitalia.it per informazione e segnalazioni di carattere tecnico;
- assistenza@tribeitalia.it per informazioni o comunicazioni di carattere commerciale o contrattuale;
- amminstrazione@tribeitalia.it per comunicazioni di carattere amministrativo;
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